Son Güncelleme: 01.01.2025
Bu Gizlilik Politikası, “Okumanya AI” (bundan sonra “uygulama”, “biz” veya “Okumanya” olarak anılacaktır) tarafından sunulan:
- iOS ve Android platformları için geliştirilmiş mobil uygulamalar
- https://okumanya.com.tr alan adı üzerinden erişilebilen web sitesi
- app.okumanya.com.tr adresinde yer alan API/endpoint hizmetleri
aracılığıyla toplanan, saklanan ve işlenen kullanıcı verilerini kapsar. Hem mobil uygulamalarımızı (App Store / Google Play Store’dan indirilebilir) hem de web/endpoint servislerimizi kullandığınızda, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. TOPLANAN VERİ TÜRLERİ
1.1. Kişisel Bilgiler
- Kimlik ve İletişim Bilgileri:
- Ad, Soyad (isteğe bağlı)
- E-posta adresi (hesap oluşturma ve kimlik doğrulama amacıyla)
- Parola (uygulamaya giriş yapabilmeniz için)
- Demografik Bilgiler (isteğe bağlı):
- Yaş, eğitim seviyesi, okuma seviyesi
- Ebeveyn/öğretmen bilgileri (eğer çocuk hesabı oluşturuluyorsa)
Bu veriler, hesabınızı oluşturmak, kimlik doğrulamasını sağlamak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve (varsa) ebeveyn denetimi süreçlerini yönetmek amacıyla toplanır.
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Cihaz Bilgileri:
- Cihaz türü (telefon, tablet vb.)
- İşletim sistemi (iOS, Android vb.) ve sürümü
- IP adresi, tarayıcı bilgileri (web arayüzü kullanılıyorsa)
- Kullanım Verileri:
- Uygulamamızın hangi özelliklerinin ne kadar süreyle kullanıldığı
- Tıklama davranışları, giriş-çıkış tarih ve saatleri
- Çökme/hata kayıtları (log dosyaları)
- Konum Verileri (isteğe bağlı):
- Uygulamanın bazı özellikleri (ör. bölgeye veya konuma özel içerik sunma) için konum verisi talep edilebilir.
- Konum verileri yalnızca kullanıcı izni verildiği takdirde toplanır ve kullanıcı bu izni dilediği zaman uygulama veya cihaz ayarlarından geri çekebilir.
1.3. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
- Çerezler (Cookies): Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimi sağlamak veya kullanıcı davranışlarını analiz etmek için çerezler kullanılabilir.
- Piksel Etiketleri ve SDK’ler: Örneğin Google Analytics, Firebase gibi üçüncü taraf araçlar, kullanıcı etkileşimlerini ölçmek, performans ve hata yönetimi yapmak amacıyla kullanılabilir.
2. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
- Hizmet Sunumu ve Hesap Yönetimi:
- Mobil/web uygulamasında hesap oluşturma, giriş yapma, parolayı sıfırlama vb. işlemler
- Yaşa ve okuma seviyesine göre kişiselleştirilmiş kitap, içerik ve özellik önerileri
- İstatistiksel ve Analitik Amaçlar:
- Uygulamanın performansını izlemek, iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek
- Hangi içeriklerin daha çok tercih edildiğini anlamak
- Kullanıcı davranışlarını analiz ederek deneyimi kişiselleştirmek
- Yasal ve Güvenlik Amaçları:
- Resmî makamların taleplerine yanıt vermek (yasal yükümlülük)
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya sistemlerimize izinsiz erişim gibi ihlalleri tespit ve önlemek
- İç denetim ve hata yönetimi süreçlerini yürütmek
Not: Uygulamamızda şu anda reklam gösterimi veya pazarlama amacı bulunmamaktadır. Kullanıcı bilgileri, reklam hedeflemesi ya da üçüncü taraf pazarlama iş ortaklarına veri aktarımı için kullanılmayacaktır.
3. VERİLERİN PAYLAŞIMI
3.1. Hizmet Sağlayıcılar (Üçüncü Taraflar)
Uygulamamız, işlevlerini yerine getirebilmek ve performansı izlemek adına çeşitli hizmet sağlayıcılarla entegre olabilir. Örneğin:
- Analitik Servisleri: Google Analytics, Firebase vb.
- Sunucu ve Barındırma Hizmetleri: Uygulamanın altyapısını sağlayan hosting şirketleri
- Bildirim Servisleri (isteğe bağlı): Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification Service vb. (kullanıcıya uygulama içi bildirim göndermek için)
Bu iş ortaklarına yalnızca hizmetin devamlılığı, analizi veya yasal zorunluluklar kapsamında gerekli olan veriler iletilir. Paylaşılan veriler, ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik politikalarına ve yürürlükteki yasalara tabi olarak işlenir.
3.2. Yasal Yükümlülükler
Resmî kurumların geçerli mahkeme kararları, celp, idari emirler veya yasal talepleri doğrultusunda veri paylaşımı yapmamız gerekebilir. Bu tür durumlarda, paylaşımın kapsamı yasal gereklilikle sınırlıdır.
3.3. Kurumsal Değişiklikler
Şirket birleşmesi, satın alma veya iflas gibi kurumsal değişiklikler olması durumunda, kullanıcı verileri yeni kuruluşa/işletmeye devredilebilir. Kullanıcılarımıza bu tür bir değişiklikten önce veya değişiklik anında uygun şekilde bilgilendirme yapılacaktır.
3.4. Satış veya Kiralama
Kullanıcılarımızın kişisel verileri kesinlikle üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
4. VERİLERİN KORUNMASI
- Şifreleme: Veri iletiminde (HTTPS/SSL) ve veritabanında (şifreli depolama yöntemleri) güvenlik protokollerini kullanırız.
- Erişim Kontrolü: Kişisel bilgilere sadece yetkili personel erişir ve bu personel sıkı gizlilik yükümlülükleri altında çalışır.
- Güvenlik Testleri: Sunucularımız ve yazılım sistemlerimiz, düzenli olarak sızma testlerinden ve güvenlik taramalarından geçirilir.
Yüksek güvenlik standartlarını korumaya özen göstersek de hiçbir dijital sistemin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
5. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Uygulamamız, 13 yaş altı çocuklar için özel önlemler alır:
- Ebeveyn/Öğretmen Onayı: Çocuk hesabı oluşturma sürecinde ebeveyn veya öğretmen onayı istenebilir.
- Veri Toplama Sınırlandırması: Çocuklara ait kişisel bilgiler (ad, yaş vb.) sadece eğitsel amaçlarla kullanılmakta olup, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
- Ebeveyn Hakları: Ebeveynler veya yasal vasiler, çocuğun hesabıyla ilgili verileri görüntüleyebilir, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir.
6. KULLANICININ HAKLARI
Kullanıcılarımız, geçerli veri koruma yasaları (ör. KVKK, GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Erişim Hakkı: Toplanan kişisel verilerinize erişim talebinde bulunabilir ve bir kopyasını alabilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik olan verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Verilerinizin tamamen veya kısmen silinmesini talep edebilirsiniz (yasal saklama gereklilikleri hariç).
- İşleme Kısıtlama ve İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine karşı çıkabilir veya sınırlandırma talep edebilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizin yaygın kullanılan, makinece okunabilir bir formatta size veya sizin belirlediğiniz başka bir kuruma iletilmesini talep edebilirsiniz.
Bu hakları kullanmak veya sorularınızı iletmek için destek@okumanya.com.tr adresine ulaşabilirsiniz.
7. ÇEREZ POLİTİKASI
Uygulamamız ve web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir:
- Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi, güvenlik ve temel işlevleri sağlamak için gereklidir. Devre dışı bırakılmaları durumunda bazı hizmetlerden yararlanılamayabilir.
- Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını ve uygulamanın/web sitesinin performansını analiz etmek amacıyla kullanılır.
Tarayıcınızdaki ayarlar üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu, bazı özelliklerin kısıtlanmasına yol açabilir.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF SDK’LER VE ENTEGRASYONLAR
Mobil uygulamamız ve web/endpoint servislerimiz çeşitli SDK’ler, API’ler ve eklentiler kullanabilir:
- Firebase Analytics/Crashlytics: Performans, hata kaydı, çökme raporları
- Google Analytics (web için): Kullanıcı etkileşimlerinin istatistiksel analizi
- Push Bildirimleri (isteğe bağlı): Firebase Cloud Messaging veya Apple Push Notification Service ile bildirim gönderimi
Bu servislerin her biri, kendi gizlilik politikalarına uygun olarak veri işleyebilir. Biz ise kullanıcı verilerinin yasal çerçevede ve sözleşmesel gerekliliklere uygun şekilde işlenmesini sağlamak için gerekli önlemleri alırız.
9. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERİ
Kullandığımız sunucular veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, ülke içinde veya farklı ülkelerde bulunabilir. Bu nedenle verilerinizin farklı ülkelere transferi söz konusu olabilir. Uluslararası veri aktarımı yapıldığında, verilerin güvenliğini sağlamak için yasal ve sözleşmesel korumalar (ör. AB standart sözleşme maddeleri) uygularız.
10. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verilerinizi, bu politikanın 2. bölümünde belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal veya düzenleyici gereklilikler, uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve sözleşme şartlarının uygulanması amacıyla daha uzun saklama süreleri gerekebileceğini hatırlatırız.
11. VERİ İHLALİ DURUMUNDA BİLDİRİM
Veri güvenliğinin ihlal edilmesi (örneğin yetkisiz erişim, veri sızıntısı vb.) söz konusu olduğunda, yasal yükümlülükler çerçevesinde en kısa sürede etkilenen kullanıcıları ve ilgili makamlara bilgi vereceğiz. İhlalin etkilerini en aza indirmek adına teknik ve idari tedbirleri hızlıca uygulayacağız.
12. KULLANICININ SORUMLULUKLARI
- Parola Güvenliği: Hesabınızı güvende tutabilmek için güçlü ve benzersiz bir parola kullanmanızı öneririz. Parolanızı üçüncü kişilerle paylaşmayın.
- Bilgilerin Doğruluğu: Uygulamamızın en iyi şekilde çalışabilmesi için paylaştığınız bilgilerin doğru ve güncel olması gereklidir.
- Üçüncü Taraf Bağlantılar: Uygulama veya web sitemiz içerisinde, kontrolümüz dışında olan harici web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
13. GİZLİLİK POLİTİKASI GÜNCELLEMELERİ
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, mobil uygulamamız veya web sitemiz üzerinde bildirim yoluyla (ya da e-posta aracılığıyla) kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz. Güncel sürüm her zaman https://edumind.com.tr/gizlilik-ilkesi/ adresinde yer alır.
14. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Bu Gizlilik Politikası hakkında ek bilgi almak, geri bildirimde bulunmak veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: destek@okumanya.com.tr
- Web Sitesi: https://okumanya.com.tr
Okumanya AI, kullanıcı verilerini gizlilik ve güvenlik prensipleri çerçevesinde işlemeyi taahhüt eder. Mobil uygulamamızı (iOS/Android) veya web/endpoint servislerimizi kullanmaya devam ettiğinizde, bu Gizlilik Politikası’nda yer alan koşulları kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.